“社区是社会治理的最小单元，是落实党的政策的落脚点。”对城东路街道商城东里社区党委书记、主任楚征来说，居民的事就是最重要的事，为居民办实事好事、解难题，就是社区工作者义不容辞的责任。

　　楚征提出“书记领路、党员带头、活动影响”的工作思路，强化支部建设，增强支部凝聚力、战斗力。同时，在商城东里社区打造“清廉文化长廊”社区宣传阵地，登载清正廉洁小故事、清正廉洁名言和清正廉洁漫画等，将清廉教育融入居民日常生活中，用百姓喜闻乐见的休闲方式与廉洁文化相结合，营造浓厚的廉洁文化氛围，并把廉洁文化建设与创建特色社区等工作紧密结合起来，实现组织监督与群众监督“1+1大于2”的整合效应“大格局”，汇聚社区廉洁文化“强磁场”。

　　“脚下沾满泥土，心中沉淀真情。”在基层工作的15个年头，这12个字便是楚征始终牢记于心的工作准则。

　　为提升辖区人居环境品质，管城区政府决定对城东路城垣北侧进行城市有机更新改造。围绕改造工程项目前期工作，楚征带领社区一班人扎实做好摸底排查、沿街门店（公共单位）征收等工作，使得城墙扩围工作顺利进行；带领社区工作人员联合居民代表、党员志愿者等多方力量，全方位排查辖区违建，细心讲解相关法律法规以及违建带来的安全隐患，劝导户主自行拆除违建。

　　2021年，以商文化为主题的商颂广场崭新亮相，现在与东城垣博物馆一起成为居民休闲的好去处、远近闻名的“网红打卡地”。社区依托商颂广场，举办“红色电影周”“诵读百年党史”“同唱一首歌”“春季趣味运动会”“童心向党画未来”等各类文体活动，大大丰富了辖区居民的业余文化生活，进一步提高了居民生活品质，使得社区变成了一个环境优美、人人称赞的幸福社区。

　　社区独居老人多，下岗失业人员多，楚征便发动社区工作者、居民和党员成立了“志愿者服务队”，定期为他们送上社区服务队的温暖，风雨无阻；对于一些残疾人、重病员、生活特困人员，楚征想方设法为他们争取政策，跑前跑后为符合条件的对象申请低保；不管工作多忙，都要去看望行动不便、困难老党员，时不时送上柴米油盐、水果蔬菜等生活物品……

　　楚征说：“社区工作千头万绪，婆婆妈妈琐事不断，但每一件事都关系到居民的利益，尽心尽力为居民办好每一件事，对于我来说，就是最幸福的事。”社区工作得到辖区居民、组织的认可，楚征先后获得郑州市优秀共产党员、郑州市社区“百优”党组织书记、郑州市三八红旗手等荣誉称号。楚征坦言，这些荣誉将激励自己、提醒自己在为民服务的道路上始终保持公仆心、平常心。