近年来，电子政务平台的广泛应用，大大提高了行政工作和为民办事的效率。不过，有的地方在政务电子化过程中也出现了工作应用软件开发过多过滥、数据重复申报、过度“留痕”等“指尖上的形式主义”问题，加重了基层负担。

　　笔者曾在采访中发现，基层干部反映“指尖上的负担”最直观的表现就是“两多”：一是网络工作群多，二是工作应用软件多。“有的是条线部门的，有的是项目小组，有的是专项工作。不仅需要及时回复，有的还要定时定点打卡，每天都要花不少时间盯着手机看。”一位社区干部发问，到底是数据为我们服务，还是我们为数据服务？面对“指尖政务”带来的负担，如何立足基层工作实际，切实管好数字应用、实现数字便利，成为一道现实课题。

　　指尖上的形式主义，表面看在“指尖”，根子却在“脑袋”。“干得好不如晒得好”“关注即是流量，流量就是政绩”，热热闹闹的形式代替扎扎实实的落实，忽视了最根本的人的因素，造成人为技术、数字所累的局面。这是形式主义问题在数字化背景下的变异翻新，也是加重基层负担的主要表现之一。只要“四风”问题出现新变种，不论何种形态、何种载体，都应当正风不止、执纪不休。

　　前不久，中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》，明确提出要刹住通过数字化手段变相加重基层负担的歪风邪气，减少基层干部在数字时代的无谓劳动，让广大干部有更多时间和精力抓落实。日前，市委层面整治形式主义为基层减负专项工作机制2024年第一次会议也介绍，我市已谋划推出了以“正负清单+减负在线”为主要抓手的基层减负组合拳，推进基层减负工作取得了阶段性进展。

　　数字化智能化时代，借助信息技术提升基层治理效能这是大势所趋。然而越是治理创新、技术迭代，越要强化“致广大而尽精微”的精细化治理，提高驾驭技术的能力。杭州推出“正负清单+减负在线”，是用制度厘清可为与不可为、守责与失责、激励与惩罚，构建起“数字+政务”相契合的优良作风、法治文明和治理水平。

　　真正把“指尖”上的负担减下去，别让屏幕成了屏障，最终还是要让数字化回归政务的本质——服务群众。说到底，真正服务好人民群众，离不开数字化的筑底，更呼唤正风肃纪的托举，切不可让数字化成为干部与群众之间的隔阂。（郑莉娜）