​公交车地铁排队上车、斑马线前礼让行人、志愿者服务获得无数点赞、“爱心驿家”成为展示城市文明和人文关怀的一道亮丽风景……这是文明杭州的小细节，也是杭州推动精神文明创建的大成果。 

　　为了更好地促进杭州文明程度的提升，展示杭州文明“软实力”，日前，市委宣传部、市文明办对2018年度全市重要的精神文明建设工作进行盘点，梳理出了具有一定影响的18项重要工作，作为年度杭州市精神文明建设十件大事候选项目。综合市民群众投票点赞情况和评委意见，最终评选产生了2018年度杭州市精神文明建设十件大事。分别是：1、文明创建助力“最多跑一次”；2、青少年文明礼仪接力棒传递城市新风尚；3、文明排队乘公交让礼让互敬成常态；4、第十二届杭州文化创意产业博览会再创新纪录；5、“建筑工地融媒体”打造网上精神文化家园升级版；6、杭州地铁发布“文明乘车日”；7、“爱心驿家”成为城市中的 “温馨港湾”；8、余杭区在杭城率先推行文明积分工作；9、桐庐县被列入全国50个新时代文明实践中心试点建设县；10、建德市建设 “德文化”地域品牌强化道德引领。

　　（杭州日报记者 徐墉）