如今在太平新城街道，除了人大代表外，还存在着一群“民情联络员”。他们活跃在各村、社区和企事业单位，耐心听取群众的意见与呼声，为群众解疑惑、办实事，是人大代表的好帮手、选民群众的知心人。

　　民情联络员朱洪在社区走访时发现，有部分道路没有安装路灯，给市民带来不便的同时也存在较大的夜间行车交通安全隐患。之后在一次代表联系选民活动中，他提出了加装路灯的建议，代表在了解到实情后，将此建议在安宁市七届人大二次会议上作为代表建议提出。

　　这一建议受到了市人大常委会的重视，及时进行了交办。在人大代表的跟踪督办和政府有关部门的支持下，太平新城已建成基础设施配套完善工程项目—道路路灯完善工程一期已全部完工，包含太平新城1号次干道路灯已完成安装68套；3号次干道延长线已完成路灯安装61套；太平新城东环50米（云南财经大学至恒大金碧天下）段已完成路灯安装42套，排查并维修路灯88盏。现在，太平新城的夜晚，一盏盏路灯照亮道路的同时也守护了过往车辆与行人的安全。

　　群众身边的这类急难愁盼，正在一件件被民情联络员收集并推动解决，这些都离不开人大太平新城街道工委的民情联络员机制。

　　从2014年开始，人大太平新城街道工委就开始积极探索民情联络员工作机制，将政治素质好、在群众中威信高、正义感强、参政议政能力强，有影响力，对所在村（社区）、企事业单位、住宅小区的民情民意有着深入的认知，能够及时反映民意诉求的群众聘为民情联络员，把他们作为人大工委察民情听民意的“眼睛”和“耳朵”。

　　为了让民情民意办理落实，人大太平新城街道工委狠抓意见收集与交办跟踪。一方面，每年组织召开两次民情联络员工作座谈会，联络员小组在人大街道工委的安排和指导下每季度开展一次活动，让民情联络员的意见建议更加规范化、系统化；另一方面，交街道办研究办理的意见建议，要求一周内上报办理工作计划，一月内上报办理落实情况，人大工委将办理结果进行通报公示并对建议办理工作情况进行检查。

　　多年来，人大太平新城街道工委先后聘请民情联络员246人次，累计征求到民情联络员对街道提出意见建议823条，街道工委督促办理756条，形成123条代表建议并落实到位。

　　民情联络员机制是人大太平新城街道工委践行全过程人民民主、拓宽联系民意渠道、延伸联系群众触角的创新之一，在今后的日子里，人大太平新城街道工委将进一步规范工作流程，完善工作机制，让服务群众的“最后一公里”走向“零距离”。（来源：宜居太平）