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提升我院护理服务水平、打造我院护理职业品牌———乌兰察布市中医蒙医医院护理部举办护士礼仪培训
来源: 乌兰察布市中医蒙医医院护理部    发布时间:2023-10-12

  为提升我院护理工作的整体服务水平,树立护士良好的职业形象,为患者提供更专业、更优质的护理服务。护理部决定从塑造护士职业形象入手,于2023年8月29、30日两下午组织开展“提升我院护理服务水平、打造我院护理职业品牌”全院全员护士礼仪培训活动。礼仪培训是规范护理服务,提高护理质量的重要途径,也是临床护理工作的内在品质和灵魂,更是打造医院人文形象的重要方式。

 此次培训由护理部副主任李雨潮主持,全院除值班人员全员参加,会场座无虚席。她在此强调按职业规范自己的一言一行,要求参会人员认真学习,将礼仪贯穿到工作的各个环节,为患者提供贴心、细心、舒心的服务。

 李主任在本次授课中,培训了基本站姿、标准站姿、沟通站姿、点头礼、鞠躬礼、原地指路和近距离提示礼、坐姿、蹲姿、拾物、递接物、手持病历夹、端治疗盘等基本礼仪。我院护士长们及护理人员各个热情高涨,积极参与互动培训。

 此次培训通过理论授课结合动作示范指导,整个培训过程中,护士们精神饱满,仪容仪表端庄大方,妆容清新自然,一招一式有条不紊、规范得体,充分展现了我院护士的自信心,体现了内在修养和外在素质。

  护理部副主任李雨潮作最后总结:希望大家能学以致用,使我院广大护理人员进一步深刻领会护理职业礼仪的内涵和技巧,以高标准、高质量、高要求的护理礼仪时刻要求自己,塑造我院干练、真诚、友好、规范的行为举止,在各自的工作岗位上,展现最美白衣天使的优秀形象。(编辑:郝晓娟)

 

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