潍坊市寒亭区创新养老服务模式，守护幸福“夕阳红”

　　为不断健全多层次养老服务模式，切实增强老年群体的获得感和幸福感，让老年人乐享幸福晚年，潍坊市寒亭区寒亭街道扎实推进基本养老服务体系建设，创新探索养老服务模式，聚力打造“寒浞有你 亭暖民心”定制化关爱服务品牌，让辖区老人的获得感成色更足、底色更暖。

　　“刘大爷在家吗？”“李大娘在家吗？”在一声声亲切地询问中，社区网格员将一碗热气腾腾的水饺送到他们的手中，并与服务对象聊天交流，了解他们近期生活情况和身体健康状况，为他们送去关爱与温暖。

　　据了解，为切实保障好老年人等特殊群体的生活，寒亭街道各社区通过电话、微信、居民群等方式与辖区老年人建立常态化联系，针对他们的需求，网格员、志愿者等及时“接单”，并提供上门送餐、打水、代买药品、剪发等服务，还链接联动红色合伙人、社会组织、社工、志愿者、驻区单位等力量，进一步对接老年群体需求，构筑精准化、高效化养老服务新格局，累计开展“点单式”助老服务500余次。

     与此同时，各社区坚持每月召开一次“有事您说话”居民服务日活动，为老年群体提供健康问诊、政策解答、防诈骗宣传等各类服务，有效满足老年人多元化需求。利用春节、中秋节、重阳节等传统节假日，对孤寡老人、老党员、困难老人等群体开展走访慰问活动，“面对面”了解他们的所需所盼，真正将为老服务做到他们“心坎上”。

     为满足老年人衣食住行等方面的需求，寒亭街道积极整合辖区优势资源，优化社区养老服务硬件设施，对辖区11处城市社区进行改造升级，打造社区养老功能室，配套日间照料中心、书画室、棋牌室、文艺活动室等功能室，提供日间照料服务，以满足社区老年人的多元化需求。同时，依托3处社区大食堂，为居民提供质优、价廉、卫生、便利的餐饮服务，并推出免费上门送餐服务，有效解决高龄、独居、空巢等老年群体的三餐热饭需求，充分满足养老多层次需求。