“一切为了居民，，居民的事无小事，再小的事也是“大事”，为辖区居民解决热点难点问题，始终是雀榕园社区工作的出发点；不断提升辖区居民的满意度，作为工作的落脚点。即使在忙碌的疫苗接种时期，他们也帮助有需求的老人解决手机难题，一遍遍的讲到他们明白为止，雀榕园社区负责此项工作的吴玥说：“从雀榕园智能手机咨询服务点建立以来，已经服务不下百位老人，从手机课堂到一对一问题解答，他们一直为居民提供“有温度的服务。让老年人充分享受到方便快捷的信息化服务。”居民有需求，社区来相助，“小事情”赢得“大信任”。小事折射形象，小事影响全局。只有从简单的事情做起，从细微之处着手，把琐事做好，把小事情做精，把细事做亮，把件件小事做到居民的心坎里去，用实实在在的成效去赢得居民实实在在的口碑，不断提升辖区居民的幸福感、获得感、安全感和对社区的认同感，才能真正的拉近社区与居民的距离。

　　下一步，该社区将继续在“快时代”背景下关照好“慢速度”，以上门送学、结对帮学等多种形式，帮助更多的老年人跨越“数字鸿沟”，让他们尽情享受指尖上的“智慧生活”，获得满满的幸福感。