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民有所呼我有应 “跑腿团”组建居民赞

来源:天津和平365bet体育在线手机版 时间:2022-06-01 

    总有一种力量催人奋进,总有一些场景温暖人心。静态防控下,区民政局、区社区服务志愿者协会发挥志愿服务平台枢纽作用,扎实做好基层社区服务保障工作,解决群众生活中遇到的难题,让静态防控下的社区志愿服务“活”起来。
    一、关键时刻,志愿者火速再集结。和平区静态管理期间,为进一步充实疫情防控志愿服务力量,全力保障静态管理期间和平区人民群众基本生活和身体健康,解决封、管、防区域内群众代买、代送、买药、取药需求,解决生活必需品从小区门口到居民家门口“最后100米”的问题,区民政局、区协会及时发布“封火轮”暖心到家跑腿志愿者《招募令》。仅一天,就招募跑腿志愿者近50人,服务群众近300人次。
    二、创新思维,静态防控催生“跑腿团”。民有所呼,我有应。和平区静态管理期间,许多不能出小区的居民家里日常生活用品储备不足,尤其是取药难的问题给居民群众造成了很大的困扰。区民政局、区协会创新服务方式方法,依托社区志愿者,引入社会组织专业力量迅速成立了一支高效精干的“跑腿团”志愿者队伍。通过微信建群、线上统筹、线下协调,高效部署跑腿志愿服务工作。
    三、打破常规,“八仙过海”显其能。跑腿团汇集了银发“老雷锋”、热心公益的企业家、专业社会团体、社区小巷管家,还有那些马不停蹄的快递小哥。社工收集群众需求,以简洁准确的语言表述,把跑腿任务发布到群里,跑腿志愿者根据自己的实际情况接龙受领任务,社工同时通知到需要帮助的居民在小区门口等待交接票据、物资。在小区门口,药店门口、医院药房,到处都是他们的忙碌的身影。和平朗泰纳医院志愿者就集体出动,组织取卡、开药、送药一体化服务,仅25日至27日就为近百位居民群众代开药送药,满足群众用药需求。
    四、贴心服务,群众愁容变笑容。“封火轮”暖心到家跑腿志愿服务平台的搭建,有效地解决了静态防控下居民群众的急难愁盼,架起了为民服务的“连心桥”。从突发疾病的李大爷被“老雷锋”俞军及时送医,到高温酷暑下跑腿志愿者送到群众手里的急需药品和物资,再到群众一张张满意的笑脸,让我们看到了疫情下,志愿精神闪光,看到了新时代爱的伟大。
    “封火轮”跑腿团的诞生是和平区扎实的社区治理工作成果的体现,也是深厚的和平区志愿服务文化在特殊岁月里的真实流露。志愿者们传递的是疫情笼罩下党和政府对弱势人群的关爱,传递着疫情下的和平安定的信心来源。(天津和平365bet体育在线手机版) 
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