“我们希望能在社区增设公证服务，这样我们老年人办理公证就更方便了。”日前，青羊区黄田坝街道民安社区在居民需求问卷调查中了解到不少居民有这样的需求后，立即在“航空新城·法治益站”增设了公证服务。作为成都市首批公民法治素养观测点，民安社区积极作为，发挥学法、用法需求收集“主渠道”、法治宣传教育“大平台”、法治素养评价“前沿哨”、普法效果观察“瞭望窗”的作用，为青羊区持续提升公民法治素养贡献力量。
　　法治服务润物细无声
　　这个“法治益站”居民最爱去
　　这个集公共法律服务、普法宣传、人民调解、法律咨询、阅读休闲于一体的“法治益站”，每天都安排了专业的律师值班，为居民提供一对一的法律服务，还有一台公共法律自助一体机，为居民提供24小时智能法律服务。
　　“‘法治益站’真的太有用了，真正把法律送到我们身边，帮我们解决了很多法律上的问题和困惑。”社区居民周阿姨几乎每天都会和老朋友一起到“法治益站”坐一坐，要么参加法律知识讲座培训，要么坐在这里喝茶、看书、聊天、晒太阳……“我在这里参加了关于继承法、防范电信诈骗的法律知识讲座，感觉自己的法律意识得到了很大的提升。”原来，周阿姨有三个子女，但只有大女儿在长期照顾她，她一直想把自己的房子留给大女儿，但是不知道是否合法合规。听了关于继承法的讲座后，她心里的这块大石头终于落地了。
　　这样一来，“航空新城·法治益站”成为了民安社区居民们日常最爱去的地方之一，法治观念融入了他们的生活。
　　首批公民法治素养观测点
　　多措并举提升公民法治意识
　　作为成都市首批、青羊区唯一的公民法治素养观测点，民安社区还在社区挑选了一批具有一定文化知识、热心公益事业、有责任感且在群众中有一定威望的人员，通过选拔、考核、认定等程序，建立了一支“法律明白人”队伍。11名社区“法律明白人”活跃在社区各个院落，主要从事法律政策宣讲、社情民意收集、矛盾纠纷化解等工作。“我们‘法律明白人’队伍中，还有航空工业成飞的退休老专家，他不仅可以给大家普及法律知识，还可以讲一些航空知识，讲座非常受居民欢迎。”民安社区书记韩春燕说。
　　“作为公民法治素养观测点，还有一大功能就是收集居民学法、用法需求。”民安社区有关负责人介绍，“社区充分发挥学法、用法需求收集‘主渠道’作用，线下采用入户走访、发放调查问卷等形式，线上通过新媒体平台拓宽群众反馈渠道，广泛征求群众对普法工作的意见建议，详细记录不同群体的需求。”
　　“希望社区可以办理公证”“希望多开展防范电信诈骗方面的宣传”“希望能延长普法时间”……目前，以上几类学法、用法需求是居民意愿最强烈的内容。了解民意之后，区司法局立即在社区增设了公证服务和24小时智能法律服务机，并开展了防范电信诈骗讲座。
　　据了解，青羊区大力推进青羊区公民法治素养提升行动，除了民安社区成为全市首批公民法治素养观测点外，还发布了《成都市青羊区公民法治素养提升行动实施方案》，针对“国家工作人员、青少年、社区人员、企（事）业单位人员”四类重点人群，引导公民“尊法、学法、守法、用法”，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治良序。