“太谢谢童师傅了，幸亏碰到她，不然还不知道会出什么事呢！” 近日，一位老人的家属专门拨打12345政务服务热线，对175路公交车女驾驶员童汶的暖心帮助进行感谢。
3月28日上午8时50分左右，童汶驾驶公交车时，发现车上有一位岁数较大的老年乘客行为有些异常，疑似患有老年痴呆症。
为了确保老人安全，童汶一直把老人带到公交总站，随后通过老人身上的联系卡片，联系上了老人的家属。下班后她又驾驶私家车将老人送回上车地点，但是老人下车后依然漫无目的地行走。童汶一边跟着老人，一边随时与家属保持联系，最终成功地将老人交给家属。
“老人今年已经87岁了，患有一定程度的老年痴呆，在家因为某些原因负气出走。老人走失后，我们着急得不得了，如果不是童师傅的细心观察和及时帮助，后果不堪设想。太感谢童师傅了！” 家属在接到老人后激动地说。（南京日报）