为切实提高办事效率，文圣区政务服务大厅与文圣区教育局形成联动，在教育业务办理窗口配备专业帮办人员，工作人员主动上前询问家长办事需求，帮助家长注册账号进行网上申报，同时，指导并帮助家长打印相关材料，为办事流程不熟悉的家长主动提供帮办代办服务，极大缩短了办理时间，受到了家长的一致好评。

　　下一步，文圣区政务服务大厅将针对居民需求，切实开展帮办代办服务，不断提升服务能力和水平。