在太子河区溢欣家庭农场,供电工作人员张勇和张晓江依次对十余座育苗大棚进行检查,保证棚内的电力设施运行正常,随后又手把手地教会农场主用“网上国网”APP申请电井复用手续。足不出户就能办理用电业务,让农户切实感到了方便、快捷。
“这回没问题了,以后有什么事直接给我们打电话。”张勇热情地对宝丰农资商店店主吴保忠说。原来,吴保忠和家人正忙着销售种子、化肥等农资,不巧店里的电子秤坏了。他马上给供电所打电话,不一会儿张勇就带着同事赶了过来。他俩先是检查了开关和电源,确定都没有问题,又把电子秤拆开,发现有一处断线,拿出备用的铜线重新给接好了。
自春耕备耕专项行动开展以来,国网辽阳供电公司以供电所为单位,开展网格化服务,对农村用电线路、设备进行专项检查及消缺;为农户自维设备提供免费维修服务,优先保证农村春耕春灌用电需求;抢修人员24小时值班,帮助涉农用户处理电力及设备故障等紧急情况;宣传电力法律法规和安全用电知识,讲解用电注意事项,保证农户用电安全;积极推广“网上国网”APP,协助引导农户线上办理电井新装及增容业务;简化春耕用电办理流程,开通绿色通道,大幅缩减业务办理时间。