为不断提升全省行政审批政务服务和12345热线工作人员的政治素养业务能力和服务水平，近日，省营商环境建设厅联合省总工会在海口举行2023年“争做服务之星建功自贸港”主题劳动和技能竞赛。三亚市营商环境建设局在全省22支参赛队伍中脱颖而出，荣获政务服务系统团体一等奖。
据悉，本次竞赛是政务服务系统和12345服务热线系统的一次练兵大比武，通过以赛促学、以赛促训、以赛促评，促进业务学习，展现过硬业务素质，进一步树立良好形象和优化服务品质。现场竞赛分为实务操作和竞赛答题，除了必答题、抢答题外，还设置了情景模拟和风采展示，参赛队员可充分展示业务知识、实操能力及服务水平。
比赛中，三亚市营商环境建设局参赛队员沉着冷静、不骄不躁，凭借自身过硬业务能力和服务经验，摘得了竞赛第一名。据悉，三亚崖州区营商环境建设局、三亚12345热线服务团队也在此次竞赛中分别取得了团体三等奖的佳绩。
“此次比赛夺冠，不仅代表着参赛选手一流的业务能力、丰富的服务经验和稳健的心理素质，更是三亚长期以来优化营商环境建设工作务实创新、精益求精的体现。”市营商环境建设局负责人表示，近年来，三亚深入贯彻落实中央、省关于优化营商环境工作部署要求，紧盯建设一流营商环境目标，统筹谋划、多措并举、扎实推进各项重点工作，全市优化营商环境建设取得积极进展。接下来，三亚将持续突出营商环境法治化、国际化、便利化，坚持系统集成和改革攻坚，深入推进政务服务改革，深化营商环境重点领域改革集成创新，持续优化营商环境，助推全市经济社会高质量发展。
原标题：
争做服务之星 建功自贸港
三亚这家单位获劳动技能竞赛团体一等奖
（三亚传媒融媒体记者 胡拥军）
