活动现场。图片来源：常德365bet体育在线手机版
为确保2024年度养老保险资格认证工作的顺利进行，确保老年人养老金及时发放，近日，新铺镇青年志愿者积极开展上门服务，为辖区内行动不便的孤寡、高龄老人提供便捷的认证服务。
“请您看向手机镜头，慢慢向左转头，稍微张开嘴巴……好了，认证完成！”现场，工作人员核对老人的身份信息，利用手机应用程序完成注册和人脸识别认证，详细演示线上认证步骤，并鼓励年轻人协助家中老人完成自助认证，让老人无需出门即可顺利完成认证。不少老人因年迈或行动受限而倍感这项服务的贴心与便利，纷纷表达了感激之情。
下一步，新铺镇将优化为民办实事志愿服务体系，整合上门服务项目，采取“办理+代理”模式，变被动服务为主动服务，坚持以民众需求为导向，全力以赴解决群众面临的难题和困扰，全心全意扮演好群众生活中贴心可靠的“服务者”角色。（石门县新铺镇 秦丹丹 张立）