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白银区人民路街道：“码上反映”助推主动创稳见真效

发表时间：2023-05-18来源：白银365bet体育在线手机版

　　自“码上反映·马上办理”平台推广使用以来，人民路街道以“三抓三促”行动为契机，坚持党建引领基层治理，全面落实省市区主动创稳推进大会精神，进一步拓展市域社会治理“智慧路径”，让群众诉求得到及时表达、及时回应、及时解决，实现“小事不出社、大事不出街、矛盾不上交”的社会治理目标，不断夯实主动创稳底板。

　　坚持诉求表达、排查化解、服务保障“三管齐下”。依托“码上反映·马上办理”平台，拓宽群众诉求反映渠道，将群众诉求从“线下”找组织变为“线上”扫码反映。自平台启动以来，人民路街道共受理信息2126件。

　　人民路街道坚持基本公共服务畅通、规范群众诉求表达、排查化解矛盾风险“三条线”全面协同发力。线上依托“码上反映·马上办理”平台，线下统一整合党建、综治、民政、城管、信访、应急管理等各类网格，合理划分和建立居民网格58个，专属网格14个，配备专职网格员58个，辅助人员33个，网格内张贴“码上反映·马上办理”二维码613张，入户发放二维码卡片13800张。网格员通过走访入户，对网格内的涉稳信息和社会治理相关信息排查收集、调解处置、及时报送。

　　坚持和发展新时代“枫桥经验”。充分发挥基层组织在主动创稳行动中的重要作用，线上线下“两轮驱动、双轨运行”，挖掘和调动群防群治力量，主动走访入户、收集社情民意、排摸矛盾隐患、调处矛盾纠纷，及时上报数据，实现静态维稳向动态创稳、突击式维稳向常态化创稳、社区力量维稳”向“群防群治创稳”转变。今年以来，共排查各类矛盾纠纷25起，调解成功率100%。

　　线上兜事，线下“聚”能，“码上”就办，办就办好。人民路街道将围绕网格化管理、精细化服务、信息化支撑目标，继续以“码上反映”助推“马上办理”，拓宽群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，不断加强基层治理工作，系统推进主动创稳各项工作有效落实。（来源：人民路街道）

白银365bet体育在线手机版责任编辑：郝环宇

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