“广东好人”肖昌恭：组建预警劝阻专班 全力筑牢反诈屏障

　　深圳市公安局刑警支队五大队大队长肖昌恭。

　　头戴耳机、点击鼠标登记信息、及时对事主进行电话劝阻……反诈预警劝阻专班的话务员在小小格子间格外忙碌。近年来电诈多发，对正在发生的电诈进行预警劝阻，是警方和骗子的一场比拼和赛跑。2021年初，深圳市公安局刑警支队五大队大队长肖昌恭牵头组建反诈预警劝阻专班，不断探索反诈预警劝阻工作机制和技术反制措施，实现反诈预警劝阻见队伍、见机制、见场地、见席位、见成效。在日前公布的2023年第三季度“广东好人”名单中，肖昌恭榜上有名。

　　探索预警信息三级流转运行模式

　　针对多发的电信网络诈骗，深圳公安近年逐步探索出宣传、预警、止付、打击、断卡、联动等“六条战线”。其中，预警和止付两条战线的探索任务，主要由肖昌恭所在的刑警支队五大队承担。预警和止付作为一项系统性工作，肖昌恭坦言当时也是摸着石头过河，压力比较大。他说：“我们提出这样一个想法，但在具体的实践过程中还是遇到许多难题。”例如，起草预警劝阻机制、流程等指引文件，就是个头脑风暴的过程，相关方案数易其稿。当时，深圳各公安分局也在紧锣密鼓地组建反诈预警劝阻专班。如何发挥专班的作战水平，考验着肖昌恭及其团队的顶层设计能力。

　　“在2021年3月前，我们支队就针对预警劝阻有过相关尝试，例如组织话务员拨打可能受骗的群众的电话进行劝阻，但效果不太理想。”肖昌恭说，那时候也没有上门见面劝阻，话务员团队也还没有组建。经过一番实践，肖昌恭和同事们一起探索出预警信息三级流转的运行模式：市公安局按行政区域将预警信息下发给各分局，各分局反诈中心预警劝阻专班立即电话联系可能被骗的当事人，并将预警信息同步流转到基层派出所派警上门劝阻。这些流转情况，通过反诈预警综合平台实现“市局-分局-派出所”三级流转，后由基层向上反馈办理情况，最终形成闭环。

　　与此同时，深圳市公安局及下属分局、派出所均组建预警劝阻团队，新设办公场地，并发挥基层派出所贴近群众的优势，开展上门见面劝阻工作，逐渐走出一条与电诈分子比拼速度的赛道。今年，在资金预警专项攻坚行动中，肖昌恭深入研究，坚持每日复盘，牵头组建全市预警劝阻攻坚队，制定派出所见面劝阻工作指引，推出劝阻、止付、打击、督导一整套组合拳，实现预警劝阻和止付挽损效能双提升。

　　驰而不息精益求精筑牢反诈屏障

　　机制顺了、团队有了、办公场地及席位增加了，肖昌恭带领团队打造的三级预警劝阻联动机制在反电诈过程中逐步发挥重要作用，把一笔笔正要转出的涉诈资金拦了下来。去年2月中旬，福田某公司财务人员郑女士被假冒领导诈骗，转账283万元到指定账户。深圳警方立即启动合成作战机制，市局、分局、派出所三级联动，及时对郑女士被骗的283万元成功进行全额紧急止付。

　　早在2015年3月，肖昌恭就开始从事反诈工作，是反诈战线的一名老兵，有着丰富的打击接触性诈骗的经验。去年4月起，全国部署打击整治养老诈骗专项行动，肖昌恭全程参与该项行动。他带领团队制定全市公安机关打击整治养老诈骗专项行动工作方案，同时加强与民政、市场监管等部门对接协同，精准摸排各重点领域以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名侵害老年人财产权益的违法犯罪线索。

　　在核查一起举报投资纪念币的案件线索中，肖昌恭组织警力深入研判，并成功研判出一个以投资纪念币为噱头诈骗老年群体的养老诈骗团伙，最终组织警力打掉该犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人22名，涉案金额200余万元。此外，肖昌恭和同事们对涉老年人警情进行全量分析梳理，同时依托网上网下合成作战中心开展研判串并，落实“专人推进、专班调查、专案攻坚、专项打击”的“四专”措施，对养老诈骗犯罪全方位发起攻坚。

　　如今每天下午，肖昌恭都组织各分局反诈专班负责人召开调度会，复盘、剖析并解决前一天工作中存在的问题，通过找问题、找漏洞、找规律来制定下一步举措。“反诈战线不能稍有放松，否则电诈分子就更猖獗。我们要驰而不息，精益求精，久久为功。”肖昌恭说。