近日，潮州市古城区客运人力三轮车换上“新颜”，统一装扮、悬挂更新运价表、整齐停放，三轮车夫统一着工服、佩戴上岗证，在古城区各三轮车划定的停放区域候客，按照定价表收费，并向乘客讲解景点文化历史……

三轮车夫佩戴上岗证。

这并非古城引入新型三轮车，而是潮州市交通运输局以问题为导向、以革新为抓手，通过服务监管助力提升客运人力三轮车服务质量，落实企业责任，打破企业“散养”的经营模式，重塑形象，为古城广大市民、旅客提供良好搭乘体验。

为此，潮州市交通运输局指导制定相关制度，奠定经营管理框架。落实企业成立管理机构、制定管理制度、制定从业人员培训计划、考核上岗方案、收费定价方案，以便乘客有规范可看、从业人员有规定可依，公司有制度可管，促使企业由“散养”经营模式转变为统一规范化管理。

与此同时，该局明确要求相关企业核查在岗人员，按照一人一车制成花名册，确保每位员工的个人信息清晰可查。对于不符合规定的人员，予以清除，以确保队伍的高效管理。为进一步提升从业人员的业务水平和服务意识，该局还积极落实企业的培训考核工作。企业需分批组织三场次的培训及考核活动，并邀请执法人员现场监督培训及考试过程。只有熟练掌握公司相关管理规定、计费标准及古城文物历史的从业人员，才能通过考核并顺利上岗。

此外，该局采取了逐车检查车容车貌、从业人员统一着工服、现场发放上岗证等举措，进一步确保一车一人一证符合相关规定，也便于后续的统一监督管理。接下来，潮州市交通运输局将持续推动企业加强管理，巩固革新效果，确保每项举措、规定落实到位，全体提升客运人力三轮车服务质量，促进古城旅游高质量发展。

悬挂新运价表。

统一验车。