腊月二十七，下午5点半，重庆洪崖洞景区霓虹还未亮起，志愿者们已穿上红马甲，拿起大喇叭，开始了站岗服务。
吕强正在天桥值守。
吕强是朝天门街道棉花街社区志愿服务队的一员。去年6月，他被派到滨江路洪崖洞过街天桥，负责这里人流高峰期的游客疏散工作。
“今天值第一轮，6点开始，8点半换班。”边别上袖章，吕强边对着记者介绍，天桥处共4个志愿者，每天两人一组，两个半小时一轮。今天上“早班”，明天就得守到夜里11点，一天都不能歇。
过街天桥位于洪崖洞观景平台前方，桥两端一头连着戴家巷崖壁步道，一头可通往洪崖洞客运码头，是游客前往这三个景点的重要通道。
17点45分，吕强与执勤的公安民警、城管人员合作，在桥底挂上道路指示牌、桥上拉起临时隔离带。由此，桥底楼梯左上右下，桥面靠左行走，连接三个景点的路线构成单向循环。
为什么靠左通行？据棉花街社区工作人员刘燕介绍，由于天桥左面既连接着观景平台又面向洪崖洞。让已打卡观景平台的游客，再途经天桥左侧，就避免了行人在桥上拍照逗留，可使人流通行顺畅。
洪崖洞过街天桥游人如织。
“各位游客，过年天桥人流量大，大家切勿逗留拍照，请快速通行。”大喇叭的声音响起，吕强守在靠嘉陵江边一端，负责疏散人流。
“要面带微笑，不能‘垮’脸。”“要态度温和，不能‘大声吼叫’。”“嘴放甜点儿，多喊‘帅哥美女’！”……这是吕强在这里值守大半年，总结出的工作心得，“你让游客高兴了，他们也会积极配合你的劝导。”
17点58分，吕强的搭档方得琼飞奔而来，来不及擦去满头的汗，抱歉着“来晚了”，忙戴上志愿者帽，上前引导游客左右分流上桥。
“平时都要提前20分钟，今天我老公过60岁生日，就耽搁了。”方得琼喘着气，焦急的语气中还带着一丝兴奋，“今天一家人到得齐整，我忙活了一下午，把团年和祝寿一起办了！”
只是，因为要来天桥值守，她没能吃完这顿团圆饭。
方得琼引导游客向左行走。
方得琼负责的区域位于天桥与戴家巷崖壁步道连接一端，游客从崖壁楼梯一路往下直接就到了天桥上。因桥面规划靠左通行，方得琼最重要的任务就是引导游客从左边走。
“好多人都习惯向右走，我就要及时把他们‘喊到起’。”方得琼说，每天值守岗位的两个半小时，自己必须全神贯注，没时间喝水、不能上厕所，不然“秩序就乱了”。
嘉陵江夜色氤氲，洪崖洞华灯烂漫。晚上8点半，吕强结束工作，步行回家。洪崖洞前、滨江路上，见游客倚栏拍照，他总会停下脚步，提醒他们注意安全。
“外地人能来咱们重庆过年，是件欢喜事儿。”吕强转过身，眼底映照着不夜城缓缓绽放的婀娜风姿，“我也想尽我所能，让大家宾至如归！”
这一路走走停停，每一次温柔驻足，都浓缩成一句没能说出口的——“重庆欢迎你”。
记者从渝中区文明实践指导中心获悉，春节期间，将有1000余名志愿者坚守岗位，在渝中主要交通路口、景区景点等人流密集区域，开展文明劝导、文明引导、秩序维护和应急救助等服务，守护市民和来渝游客平安快乐过年。